Décès d’un proche à Liège : que faire dans les premières heures ?

On ne s’y prépare jamais vraiment. Le décès d’un proche laisse sans voix, et pourtant les premières heures demandent d’agir. Quelles sont les démarches prioritaires ? Dans quel ordre les effectuer ? Qui contacter en premier ? Voici un repère clair et bienveillant pour avancer pas à pas, sans se perdre dans les formalités.

Première étape : faire constater le décès par un médecin

Si le décès a lieu à l’hôpital, le constat se fait automatiquement. Si le décès a lieu à la maison, vous devez contacter un médecin qui viendra constater le décès et remplir le certificat médical de décès. C’est une obligation légale en Belgique : sans ce document, aucune autre démarche ne peut avancer.

Le médecin vérifiera également les circonstances du décès. Toute mort violente ou suspicion de mort violente constitue un obstacle à l’inhumation ou à la crémation : une investigation médico-légale devra d’abord être déclenchée. Il vérifiera aussi la présence d’un pacemaker ou d’un défibrillateur implantable, qui devront être retirés avant toute inhumation ou crémation.

Deuxième étape : contacter une entreprise de pompes funèbres

Dès que le médecin a établi le certificat de décès, contactez une entreprise de pompes funèbres. Sa tâche principale est l’organisation de l’enterrement, mais elle peut fournir un service complet : contacts avec la commune, organisation de la cérémonie, transport du corps, réalisation du faire-part.

Si le décès survient dans une institution, il peut exister des ententes entre certains hôpitaux et des sociétés de pompes funèbres. Vous pouvez refuser ces recommandations et contacter l’entreprise de votre choix.

Troisième étape : déclarer le décès à la commune

Dès que possible, il est requis de signaler le décès au service de l’état civil de la commune dans laquelle celui-ci a eu lieu. L’entreprise de pompes funèbres peut parfois s’en occuper. À l’issue de cette démarche, vous obtiendrez un extrait d’acte de décès, document obligatoire pour procéder à l’inhumation ou à la crémation.

Demandez plusieurs exemplaires de l’acte de décès : vous en aurez besoin pour les banques, les assurances, la mutualité et pour lancer la procédure de succession.

Dans les jours qui suivent : qui contacter ?

Une fois les premières formalités accomplies, plusieurs interlocuteurs doivent être prévenus.

• Le notaire : pour ouvrir la succession et, le cas échéant, examiner le testament.

• Les banques : le décès entraîne le blocage des comptes jusqu’à l’identification des héritiers.

• La mutualité et les compagnies d’assurance du défunt.

• L’employeur ou la caisse de pension si le défunt était encore actif ou pensionné.

• Les prestataires de services liés au défunt (téléphonie, énergie, bail...).

Une présence humaine avant tout

Ces démarches peuvent sembler écrasantes dans un moment de deuil. Mais vous n’avez pas à les traverser seul. L’entreprise de pompes funèbres est précisément là pour vous guider, étape par étape, avec respect et bienveillance.

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Chez Pompes Funèbres Lambert Mestré, nous sommes disponibles pour vous accompagner dès les premières minutes. Nous prenons en charge les démarches administratives pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : être avec ceux que vous aimez.

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